- 주문 확정 후 제작이 진행되면 제품 변경 및 취소가 불가합니다.
**부득이하게 변경 및 취소가 필요한 경우 제작 진행 상황에 따른 제품 손실금을 부담하셔야 합니다.
- 제품 표면의 심한 오염이나 손상, 주문한 제품 사이즈의 가로/세로 3cm 이상의 오차, 배송 중 제품 파손 또는 기계적 결함 시 교환 및 환불이 가능합니다.
**단, 제품 사이즈의 오차 범위 ±2cm 차이 및 제작 과정 중 발생할 수 있는 오일마크/잡사/울튐 현상은 불량으로 간주되지 않으므로 이는 교환 및 환불의 사유가 되지 않습니다.
- 제품 설치 후 사용 흔적, 세탁 및 수선, 상품 훼손 등 소비자의 부주의로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.
- 무상 A/S 기간은 제품 구매 후 1년이며, A/S 접수는 셀프메이커 카카오 채널을 통해 진행해 주시기 바랍니다.
- 블라인드 배송 시 하드웨어와 슬렛의 제품 특성상 미세한 까짐과 스크래치가 발생할 수 있습니다. 제품이 파손된 경우에는 A/S가 가능하지만, 미세한 까짐과 스크래치는 배송 과정에서 발생할 수 있어 교환 및 환불이 어려우니 신중한 구매 바랍니다.
- 제품 수령 후 설치 전, 제품 상태를 꼭 검수해 주시고 설치를 진행해 주셔야 합니다.
**설치 후 하자 발견 시 배송된 박스에 재포장해 주셔야 수거 및 A/S 진행이 가능합니다.
문제가 있을 경우 즉시 고객센터에 문의해 주시기 바랍니다.
- 주문 확정 후 제작이 진행되면 제품 변경 및 취소가 불가합니다.
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**단, 제품 사이즈의 오차 범위 ±2cm 차이 및 제작 과정 중 발생할 수 있는 오일마크/잡사/울튐 현상은 불량으로 간주되지 않으므로 이는 교환 및 환불의 사유가 되지 않습니다.
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